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SERVICE À DOMICILE COMPLÉMENTAIRE
SERVICE DE CONCIERGERIE
En guise de remerciement spécial à nos clients les plus précieux, Four Seasons s'est associé aux spécialistes de la literie de luxe Sobel Westex pour fournir un service de conciergerie gratuit exclusif dans le confort de votre maison.
Laissez-nous préparer, repasser et laver votre linge de lit et votre éponge pour vous. Nous nous occupons de chaque détail de votre nouveau lit, de votre linge de lit et de votre éponge, pour que vous n'ayez plus qu'à vous endormir pour une nuit de sommeil parfaite.
Les clients basés aux États-Unis et au Canada qui dépensent plus de 20 000 USD pour la collection Four Seasons recevront une visite unique et exclusive d'un concierge Sobel Westex, qui fournira un service spécialisé de préparation de linge et de literie à domicile.
Le concierge installera votre nouvelle literie selon vos besoins précis ou fournira une formation approfondie au personnel de la maison. Soit avec l'observation du personnel, soit avec une séance de formation pratique avec les conseils et l'assistance d'experts du concierge.
Les articles supplémentaires, tels que la literie de rechange ou les ensembles de serviettes éponge qui ne sont pas installés pendant la visite, seront lavés et préparés pour le stockage. Les articles seront fournis au propriétaire ou à son personnel de maison.
Le personnel en uniforme de Sobel Westex portera des vêtements et des chaussures de protection à tout moment pendant son service, ou retirera complètement ses chaussures pour se conformer aux normes de votre domicile.
Si vous avez commandé notre matelas Signature Four Seasons, la visite du concierge à domicile peut être programmée après que la livraison du lit ait également été confirmée.
À la fin de la visite du concierge à domicile, un examen est organisé avec le propriétaire ou son personnel pour fournir une documentation écrite complète, expliquant les procédures de lavage et d'entretien futurs, ainsi qu'une carte pour contacter le concierge pour obtenir de l'aide ou des conseils supplémentaires.
Les clients qui effectuent des achats cumulés de vingt mille dollars (20 000 USD) en une seule transaction via shop.fourseasons.com recevront une invitation à participer à un service de conciergerie à domicile de la part d'un représentant du service clientèle de Sobel Westex (le « Concierge Perk »). Le Concierge Perk consistera en une visite unique d'un concierge de Sobel Westex qui fournira un service spécialisé de préparation de linge et de literie à domicile, comme décrit plus en détail sur https://shop.fourseasons.com/pages/concierge. Les clients peuvent recevoir le Concierge Perk pour chaque transaction supplémentaire de 20 000 USD sur shop.fourseasons.com.
La participation est volontaire et limitée aux résidents des États-Unis (à l'exception de Porto Rico et des autres îles et territoires périphériques) et du Canada âgés de dix-huit ans ou plus et qui ont accepté et signé la renonciation et décharge fournies par Sobel Westex et Four Seasons dans le cadre du Concierge Perk. Le Concierge Perk est soumis à toutes les conditions générales du Concierge Perk en vigueur au moment où le service est rendu, ces conditions étant disponibles sur [https://shop.fourseasons.com/pages/concierge]. Nul là où il est interdit, taxé ou autrement restreint. Sauf si la loi l'exige, le Concierge Perk n'est pas transférable et n'est pas échangeable contre de l'argent, et n'a aucune valeur monétaire. Non valable en conjonction avec toute autre remise ou offre. Cette offre ne s'applique pas aux achats antérieurs (sauf dans la mesure des achats cumulés) et ne couvre pas les taxes ni les frais d'expédition et de manutention accélérés. Four Seasons se réserve le droit de remplacer un produit similaire de valeur égale ou supérieure si le Concierge Perk devient indisponible. Four Seasons se réserve le droit de prolonger, de modifier, d'éliminer ou de réduire cette offre à tout moment. Offre réalisée par Sobel Westex, Inc.